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  • 中國公民健康素養 (2015年版)解讀
  • 來源:增城日報 作者:[] 發布日期:[2019-11-14 11:48:06]
  • 61.尋求緊急醫療救助時撥打120,尋求健康咨詢服務時撥打12320。

    (一)120急救電話

    我國各地的急救電話號碼統一規定為“120”(有的地區也可撥“999”)。在家、單位、公共場所發生了急重病人和意外受傷等情況下,請立卻撥打120急救電話,向急救中心發出呼救。

    撥打120電話時,應切勿驚慌,保持鎮靜、講話清晰、簡練易懂。要在對方掛斷電話以后才能放下話筒,以確保急救人員已獲得了急救所需的全部信息。

    打“120”急救(報警)電話要點:

    ①病人的姓名、性別、年齡,確切地址、聯系電話;

    ②病人患病或受傷的時間,目前的主要癥狀和現場采取的初步的急救措施;

    ③報告病人最突出、最典型的發病表現;

    ④過去得過什么疾病,服藥情況;

    ⑤約定具體的候車地點,地點要具有標志性,容易找到。

    如果多人發生傷病,要盡可能詳細地報告發病情況、人數、以及傷(病)情的主要表現(如抽搐、昏迷、胸痛、呼吸困難、出血等)。與傷病人員無關的事情盡量不要說,以免耽誤時間。

    (二)12320衛生熱線

    12320衛生熱線是衛生計生服務體系建設的重要組成部分,承擔著向公眾傳播衛生計生相關法律、法規和政策信息,普及健康知識與技能,接受公眾咨詢、投訴和舉報,引導群眾科學就醫,突發公共衛生事件輿情監測、分析與反饋等重要責任,是衛生計生部門傳遞政府信息、了解社情民意、回應社會關切、傳播健康知識的重要渠道,是構建和諧社會的一項重要舉措。

    公眾錄求健康知識與技能,衛生法律、法規和政策信息,重大衛生活動,尋醫問藥,心理援助,戒煙等咨詢服務時,可拔打12320熱線電話。

    目前我省正在建設完善“廣東省12320健康熱線網絡平臺”,該平臺包括“廣東12320”網站、新浪微博、微信公眾號以及手機客戶端(APP),為公眾提供各種健康熱點資訊,各種疾病及相關醫學檢查、醫院相關重點科學和權威專家信息查詢,搭建公眾與醫學專家直接咨詢平臺,解答健康問題,為公眾提供全方位的健康咨詢服務。公眾可通過瀏覽官方網站(www.gd12320.gov.cn),關注微博、微信公眾號、下載安裝APP客戶端等方式獲取健康服務。

    (待續)



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